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領収書は発行できますか？
はい。発行することができます。
ご注文時に備考欄に「領収書希望」と記載ください。 -
海外への発送は可能ですか？
申し訳ございません。海外への発送はできかねます。
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プレゼント用のラッピングはできますか？
申し訳ございません。ラッピングは受付けておりません。
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仕立て前の反物を購入できますか?
商品によって異なります。
お仕立てあがりでのご購入のみの商品もございますので、店舗にお問い合わせください。
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商品はどれくらいで届きますか?
入金確認後2日以内に発送させていただきます。
お送り先によりますが、2〜4日以内にはお手元に届く予定です。 -
注文をキャンセルできますか?
商品出荷前のご注文のキャンセルはお問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
ご注文確認メールに記載されているご注文番号とご注文者様のお名前をご準備のうえ、キャンセル希望の商品をご連絡ください。
既に出荷済の商品に関しては、商品お受け取りの後にご返品扱いとなります。その際の、送料や振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。 -
返品交換はできますか?
イメージと異なる、サイズが合わなかった等、お客様都合による返品は原則受付致しません。
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違う商品が届いた、商品に破損箇所があった場合はどうすればいいでしょうか?
商品到着後速やかにご連絡ください。商品間違え、不良品に該当する場合は、当店で送料を負担いたします。
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