ご利用ガイド

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    • オンラインショップ営業時間

      ご注文はインターネットにて24時間受付けております。

      電話受付時間 10:30〜18:30
      定休日 水曜・年末年始
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    • 配送について

      ヤマト運輸の宅配便にて出荷します。
      海外への発送は行っておりません。

      ご入金確定後4営業日以内に発送いたします。

    • 配送料について

      配送先1件につき8,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料!

      送料全国均一:825円(税込)
      ※代引、後払いの場合、別途手数料が掛かります。

    • お届け日・お時間指定について

      お届け日のご指定は、(ご注文日より6日以降、30日以内にて)承っております。
      ※天候・交通状態など諸事情により、指定日時にお届けできない場合がございます。

      下記からご希望の配達時間帯をご指定いただけます。

      時間指定なし・午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
  • お支払いについて

    • お支払いについて

      下記の方法でのお支払いをすることができます。

      ◆各種クレジットカード決済

       American Express,

      ◆商品代引

      ◆銀行振込

  • 返品・交換について

    • 返品・交換の対象商品について

      下記条件を満たしている商品は、お客様のご都合による返品・交換が可能です。

      ・商品の到着から「7日以内」に返品交換希望の連絡をいただいた商品
      ・未使用の商品

      商品の到着後、7日以内にお電話またはお問い合わせフォームより返品または交換希望の旨をご連絡のうえ、商品をご返送ください。

    • 返品交換の送料について

      「不用品・当社の商品間違え」の場合は、送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をご送付致します。 なお、在庫の状況によりお時間をいただく場合もございますので、ご了承ください。
      「お客様都合による返品」の場合は、送料や振込手数料は全てお客様のご負担となります。

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      次回以降のお買い物の際に、「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。

  • ラッピングについて

    • ギフトラッピングについて

      贈り物用のギフトラッピングは承っておりません。ご了承ください。

  • お買い物についてのご注意

    • 長期不在または受取拒否について

      ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

    • 商品写真について

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      予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

    • お問い合わせについて

      その他、お困りごとがございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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  • ヤマト運輸の宅配便にてご入金確定後、4営業日以内に出荷します。

    海外への発送は行っておりません。

    送料について

    送料は、全国一律825円(税込)です。
    1回のお買い上げ商品の合計金額が、8,800円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

  • 送料は、全国一律825円(税込)です。
    1回のお買い上げ商品の合計金額が、8,800円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

  • 下記条件を満たしている場合は、お客様のご都合による返品・交換が可能です。
    ・商品の到着から「7日以内」に返品交換希望の連絡をいただいた商品
    ・未使用の商品

    商品の到着後、7日以内にお電話またはお問い合わせフォームより返品交換希望の旨をご連絡のうえ、商品をご返送ください。

    返品・交換時の送料

    お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

  • 商品の到着後、7日以内に詳細をお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。ただし、返品・交換・キャンセルをお受けすることができない場合がございますので予めご了承ください。

  • お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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